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秒杀一元牛排遇缺货维权获赔违约金一千元

发布时间:2020-06-29 17:00:00 阅读: 来源:矩形管厂家

好不容易通过网络“秒杀”来的牛排却被卖家告知“缺货”。近日,松江区法院审理了此案,判处卖家依照合同约定赔付违约金1000元。

今年情人节,陈先生在网店上闲逛,发现有一网络商家搞活动:“菲力牛排150g(20块)20.86元;T骨牛排180g(20块)25元”。算下来,一块牛排才1块多钱。陈先生立即秒杀了80份菲力牛排和70份T骨牛排,并支付了总价格3000余元。

陈先生以为自己捡了个大便宜,还动员朋友、同事等疯狂采购,不到一个小时,拍完了商家设置的万份牛排。2天后,该卖家告知陈先生等人因供货故障,没货可发,并将之前所收钱款退还了陈先生等人。

陈先生仔细研究了网店所在网上商城的规则,发现根据该规则,商城卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货即为延迟发货,延迟发货的商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金。

之后,陈先生多次联系该卖家要求其支付违约金,但卖家不同意,只愿意以优惠价格或赠送形式给陈先生一点牛排作为补偿。双方协商不成,于今年4月闹上松江区法院。

庭审中,卖家辩称,因其工作人员疏忽,在设置优惠牛排的份数和单价时出现了错误份数标的是20块,价格却标的是单价,这让很多买家产生了误解。因此卖家认为自己并非恶意违约。同时,卖家认为陈先生存在恶意,故意利用商城赔付规则的漏洞,召集众多买家进行非法营利。

法院审理后认为,卖家在网上店铺发布产品信息属于要约行为,陈先生接受上述要约并支付货款后,双方的买卖合同关系成立。卖家作为网络商城商家,理应按照相关规则约定的期限交付标的物,而卖家未按期履行义务,故法院认定卖家构成违约,判令其支付陈先生违约金1000元。

法官说法

法律术语中“要约”是指要约人作出希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示需靠内容来具体确定。

消费者只要拍下商家出售的商品就视为双方买卖合同成立,双方均应履行各自义务,卖家应按约发出符合约定的货物,否则买家可以依据双方的约定追究卖家的违约责任。该案中,网络商城规则即为约束买卖双方的约定。

作为网络卖家,应了解相关交易规则,按约履行交付商品的义务,如确实存在重大误解或显失公平的情况下,可以请求人民法院或仲裁机构进行变更或撤销买卖合同,而非擅自作出违约行为。

作为网络交易平台,制定相关规则既要考虑到买家的利益,也应均衡考量卖家权益,尽量完善相关交易规则,避免有漏洞可循,防止有人“捡漏”恶意交易要求卖家进行赔付。 本报记者 顾一琼 通讯员 李娜

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