邮政局副局长刘君慰问坚守在一线的快递职工
发布时间:2020-01-14 20:16:48
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来源:矩形管厂家
“春节模式”下,快递企业节前服务、运营情况如何?1月24日晚,国家邮政局副局长刘君一行前往北京部分快递企业,慰问坚守在一线的快递职工,检查快递生产运行与服务保障情况。
刘君先后实地查看了圆通、宅急送、申通等企业新投入使用的转运中心,仔细了解转运中心建设、营运情况,详细询问最近一段时间快递业务量变化情况。上述几家企业负责人介绍,春节前快递业务量已呈下降趋势,降幅为平时的60%左右。尽管业务量大幅下降,但企业还是做了足够的保障,保留了近50%的员工确保生产和服务。
刘君对企业能够坚持提供服务提出了表扬,对节日期间坚守在工作岗位的职工表达了慰问,同时对马上到来的春节服务保障工作提出三点要求:一是快递企业要按照《春节假日期间快递服务指导规范》要求,合理安排人员值班,在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派送快件,及时妥善处理已收寄快件,不得造成在收派网点、分拨中心的滚存和积压,通过网站和营业场所向社会公布春节期间的快递服务安排,更好地满足用户服务需求;二是要绷紧寄递安全弦,强化安全生产意识。严格执行收寄验视制度,严禁收寄各类违禁物品,并认真接待消费者咨询和投诉受理;三是要做好返乡员工的交通出行安排,注意关爱留守员工,为他们提供完善的生活保障,让不能回家过年的员工也能够感受到家的温暖,过一个欢乐祥和的春节。
国家邮政局市场监管司、北京市邮政管理局负责人陪同检查慰问。
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