临近春节洗车店生意火爆爱车洗刷刷当心被涮
【现场】 洗车排长龙,价格连级跳
1月27日,记者在牡丹大道上的许多洗车店门前看到,待洗车辆排起了长龙。小车30元,大车50元……一家洗车店前贴出“春节洗车价目表”,虽然比“小车20元,大车30元”的平时价涨了不少,但依旧顾客盈门。
“这家涨得算少的,市区一些洗车店小车都涨到了50元。”家住西工区的王先生说,他之前常去的那家洗车店春节价格涨了近一倍,不得不绕远来此洗车。
“我们店过年洗车比原来价格涨了一半,且这期间会员卡停用。”某汽车店老板王先生介绍,春节期间洗车价格涨至30元至60元,一些较大汽车美容店则约为80元。
“洗车店的利润点在于汽车美容以及售卖汽车周边产品,洗车仅仅是‘搭售’,稳定客户源,并不赚钱。”王先生说,临近春节洗车业务激增,人手又紧张,这些都是价格翻番的主因。
【走访】 会员卡、计次卡……使用限制多
价格翻番却挡不住车主们洗车的热情,春节打算驾车回老家栾川的黄先生便是其中一员。黄先生说,一周前他便赶在会员卡停用前洗了一次车,然而连日雾霾让爱车又蒙了一层灰,只得硬着头皮“挨宰”。
优惠卡停用至元宵节、洗一次计两次、过节期间停办会员卡……昨日,记者走访发现,针对会员卡、优惠卡以及计次卡等,大部分店铺都提出了或多或少的使用限制条件。
此外,开通团购业务的店铺也对团购券的使用做出限制条件。随后,记者在网上团购了一张某洗车店的团购券,按照上面联系方式,记者拨打电话进行预约,但被告知近两天的团购名额已被预约完,而店铺两天后将歇业。
【工商】 若明码标价则不违法
对于商家的过节涨价行为,市物价部门的工作人员表示,政府对洗车行业的价格没有强制性规定,价格可根据市场变化进行调节。“商家不仅要明码标价,顾客在消费前也应尽到告知义务”。
市工商部门提醒消费者,对于计次卡等预付费服务项目,涉及过节期间使用限制问题,商家在办卡时就应尽到告知义务。如果办理会员卡时商家没有对此进行说明,会员卡上也没有标明相关内容,商家便涉嫌违约行为,消费者可保存好相关证据拨打12315或向消协部门投诉。
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